429 Too Many Requests

Wanneer je bij ons een bestelling plaatst, dan zullen wij het pakket zo snel mogelijk bij je proberen te leveren. Hieronder staat welke stappen je product doorloopt voordat het pakketje bij jou is! 

Gratis Verzending

Onze producten worden gratis naar je toegezonden. In Nederland met PostNL en DHL, in België met bpost.

Nederland= DHL of PostNL (afhankelijk van het gewicht)
België = PostNL
Duitsland = DHL

 

Bestellen / Annuleren

Alle producten die op onze website staan, zijn op voorraad. Wanneer je een product in je winkelmandje plaatst, zal dit maximaal 24 uur voor je bewaard blijven, dus je hebt rustig de tijd om bij ons te shoppen! 
Zodra het pakket naar je onderweg is, ontvang je een Track & Trace code zodat je de fiets kunt volgen.
Om de producten zo snel mogelijk bij onze klanten te laten komen worden de bestellingen direct na aankoop automatisch in onze systemen verwerkt. Mocht je je bedenken over de aankoop, dan kun je het pakketje weigeren aan de deur, of retour zenden na ontvangst.  

Meer informatie daarover vind je hier

 

Verzendmethode

Wij begrijpen dat iedereen een andere voorkeur heeft voor het ontvangen van een pakketje. De ene persoon werkt en ontvangt het pakketje liever op het werkadres. De ander is niet in de gelegenheid om thuis te blijven, en pikt het pakketje daarom liever bij een servicepunt op. Om iedereen te kunnen helpen, bieden wij een aantal mogelijkheden aan voor het afleveren van je pakketje:

• Tijdvak berzorging: hierbij heb je de mogelijkheid zelf een dag en tijdstip te kiezen die jou het beste uitkomt.
• Avondbezorging: ben je overdag vaak niet thuis? Niet getreurd, wij leveren ook in de avond! Let er wel op dat wij hier 1,95 euro extra kosten voor rekenen.
• Servicepunt: wil je niet thuis blijven voor je pakket? Kies dan voor een DHL of PostNL servicepunt bij jou in de buurt en haal je pakket op wanneer jij wilt!

Leveringsvoorwaarden (Nederland & België)

In 95% van de gevallen zullen wij het pakket, op werkdagen besteld, de volgende dag leveren*. Ook PostNL komt in 95% van de gevallen haar leverbelofte na. Verder rekenen wij voor de meeste verzendmethoden geen verzendkosten, ook niet naar België en Duitsland.

Momenteel verzenden wij zowel naar Nederland als België. De levertijd naar België kan soms een werkdag langer duren. Houd hiervoor je trackingcode in de gaten!

Besteld voor 23:45 uur op:	In 95% bezorgd op:
Maandag	Dinsdag
Dinsdag	Woensdag
Woensdag	Donderdag
Donderdag	Vrijdag
Vrijdag	Zaterdag
Zaterdag	Maandag
Zondag	Maandag

Je kunt je bestelling bij je thuis of op elk ander gewenst adres, bijvoorbeeld je werkadres, laten bezorgen. Iemand moet wel fysiek aanwezig zijn op het gekozen adres. Een postbusadres is daarom geen geschikt adres.

* = Enkele dagen in het jaar kunnen hierop een uitzondering zijn. Houd er daarnaast rekening mee dat de levertijd tijdens drukke perioden en feestdagen, kan afwijken.

 

Niet thuis?

Lukt het de bezorger niet om je bestelling bij jou of je buren af te leveren, dan wordt het pakket direct naar de dichtsbijzijnde PostNL of DHL afhaallocatie gereden. Deze informatie is zichtbaar in de track and trace link.